今年6月22日,小李透過人臉識別驗證後再次登入支付寶賬戶,支付寶後臺隨即發出資料異常警報,隨後兩個多月的時間內,公司技術人員對異常資訊進行了核驗,並將小李告上法庭。
根據原告支付寶提供的一系列證據,法官發現小李所說的話前後矛盾、漏洞百出。
據支付寶後臺提供的資料:5月16日當天,小李的支付寶在12點28分34分發生兩筆支付交易;5月16日下午14點28分、29分、45分,小李的支付寶透過密碼驗證發生三筆交易,這三筆交易期間,小李的支付寶賬戶還被修改了密碼;6月22日,小李兩次透過人臉識別登入支付寶賬戶。
根據資料顯示,這一系列操作的手機IMEI碼均為同一個,也就是說,這些登入、交易以及修改密碼的操作都是在小李自己的手機上完成的。
小李與支付寶客服的通話記錄中顯示,小李說自己的手機是在中午11點的時間丟的。可據小李後來承認,中午12點48分至34分的兩筆交易是他本人所為,後三筆交易以及修改密碼是他人所為,但未能解釋他人如何知道他的支付寶密碼。
五筆交易,中間相隔的時間僅為2小時,小李所說的與朋友爬山丟手機的證詞,在法官看來漏洞百出。小李所說的室友小秋也沒有出庭作證,小李所說的話沒有任何證據做依託。
據小李提供受案回執上的公章顯示受案派出所為西安市公安局草塘派出所,這與原名“西安市鄠邑區公安局草堂派出所”不符。網際網路法院致電西安市鄠邑區公安局草堂派出所詢問相關案情,得到的回覆是沒有接到報案。
9月4日,杭州網際網路法庭受理了本案。9月7日,之前一直沒有動作的小李匆匆返還了3050元,並向支付寶致電解釋。
案件越來越明瞭
被告無法自圓其說
最後,審判長官家輝宣判:認定小李謊報賬戶被盜,小李應賠償支付寶共計損失一萬零一元。聽到審判結果的小李在影片那頭低下了頭,手扶著額頭,顯得十分失落,嘴巴里不斷重複“我也有過失,但不至於賠那麼多……”
原告代理人卜亮表示,小李的行為給支付寶帶來了巨大的人力、技術上的浪費,還將虛假資訊摻入支付寶安防資料庫,造成了資料汙染。在6月22日小李透過人臉識別驗證後,支付寶後臺發出資料異常警報,隨後兩個多月的時間內公司技術人員對異常資訊進行了核驗、消除。
審判長官家輝表示:
網路空間不是法外之地,網路上的一切行為也需要符合法律規範。倘若有更多類似被告這樣的行為,企業會疲於應付此類事件,無法提供更好的服務,最終影響的還是誠信的
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