移動跨省寬頻辦理流程及費用

一)安裝跨省寬頻資費: 1、100M/200M寬頻30元/月、300M寬頻40元/月、500M寬頻60元/月、1000M寬頻100元/月。 2、安裝調測費100元,一次性支付。

(二)安裝跨省魔百盒資費: 1、魔百盒疊加包資費20元/月。 2、安裝調測費100元,一次性支付。

業務辦理常見問題 1、客戶根據我國移動APP預訂跨省寬頻,預約成功後48小時之內先由手機號碼歸屬地10086或10050聯絡客戶並協助客戶申辦跨省寬頻工作流程,再由寬頻拼裝地10086或10050聯絡客戶審查寬頻拼裝具體地址及是否具備裝機規範並配置拼裝具體地址。如未具備裝機規範,或由於其他業務規則導致安裝不上跨省寬頻,客服人員將取消跨省寬頻剛裝工作流程。寬頻拼裝具體地址配置獲得成功後會有裝維專案工程師聯絡客戶服務上門裝機,裝機情況與實際安裝自然環境相關,最終裝機結果以裝維專案工程師服務上門確定為規範。 2、跨省寬頻拼裝務必100元裝機耗費,一次性支付,在安裝完成後由手機賬戶代付。 3、跨省寬頻及取決於寬頻中的相關業務的資費、活動政策以手機號碼歸屬省統一資費、政策為標準,相容問題本地個性化資費、政策,也相容問題申辦立式省的資費、政策。 4、跨省寬頻安裝完成後,客戶申請辦理辦理手機號離網、房產證更名等業務時,必須要先撤消跨省寬頻後方可辦理。 5、跨省寬頻移動智慧終端(如家庭智慧閘道器、網路機頂盒等)以及相關零配件應規範使用和妥善保管,工作流程登出或退錢時,需還款相匹配移動智慧終端。 6、暫不支援跨省寬頻裝移機。 7、若因無線網覆蓋、工程施工安裝規範限定等客觀原因,導致無法開啟寬頻的,在退還預收費用前提下需回收再利用發票、話費餘額和終端裝置等,彼此之間相互之間不承擔賠償責任。 8、寬頻速度訪問主要內容、所屬大資料技術位置、無線路由器情況、訪問網站自已的網速特點等多種因素都是有關係,任何一個環節都是會傷害寬頻速率。此外,寬頻存在一定的網際網路技術自耗,可能不能完全保證其實質上下行速率。

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移動跨省寬頻辦理流程包括以下步驟：首先選擇所需的寬頻套餐，然後前往當地移動營業廳諮詢辦理事宜，提供身份證明、居住證明等相關材料，並填寫申請表格。

移動工作人員將核實資料後進行安裝並測試網路連線，最後繳納相應費用即可開通跨省寬頻服務。費用包括套餐費和一次性裝置費等。具體費用標準可根據不同套餐和地區而有所差異，需根據實際情況諮詢相關工作人員瞭解。