蘋果itunes下載後無法安裝，應該是解除安裝不乾淨導致的，怎麼辦

正常情況下，itunes安裝好後，將會產生.msi格式的安裝程式，並被放入到：C:\Windows\Installer這個路徑下方，當你的itunes出現問題時，只要這些.msi檔案還存在，你就可以重新修復itunes或者解除安裝它。

但是，現在主流的很多清理軟體，為了減輕c盤的負擔，都添加了刪除C:\Windows\Installer中.msi檔案的選項，如果普通使用者不注意，就會選中這些選項，並將它們清理，最終導致itunes無法正常解除安裝或安裝。

解決方法：需要使用一款名為：WindowsInstallerCleanUpUtility 的軟體，我記得它是微軟曾經發布的一款用來清理程式的WindowsInstaller配置資訊的軟體，後來因為一些安全問題而停止更新，但對於普通使用者，它仍然非常有用。大家可以自己搜尋下載並安裝。

開啟該軟體，會發現很多installer相關的軟體的配置資訊，然後在軟體中找到和itunes有關的5個內容 。然後點選下方的Remove。

解決方法：

一、建議用iTools備份所有資料（通訊錄、簡訊、軟體等）。

二、然後進入DFU模式刷機，刷機完成再用iTools恢復備份（通訊錄、簡訊、軟體等）即可。三、DFU刷機模式(黑屏)1、用USB線將iPhone連線上電腦，然後將會聽見電腦已連線成功的提示聲音。

2、現在請先將iPhone關機，然後將會聽見電腦未連線成功的提示聲音。

3、現在先按住電源鍵3秒，然後繼續同時按住開關機鍵和Home鍵，持續到第10秒的時候，請立即鬆開開關鍵，並繼續保持按住Home鍵，直到在看到識別到DFU狀態下的USB裝置時就進入到DFU模式了。

4、這個時候iTunes會自動啟動，並提示進行恢復模式(iPhone會一直保持黑屏狀態)。那麼就可以按住鍵盤上的shift鍵，點選“恢復”，選擇相應的韌體進行恢復。