教育機構最怕什麼投訴才會退款

最怕市場監督部門12315投訴，轉到工商部門介入後才會退款。

投訴渠道：

（1）教育培訓合同，受教育者或者參培者屬於消費者，因此相關問題都可以向消費者協會投訴。

（2）教育機構取得辦學許可證的可以像教育局反應，沒有辦學許可證的，可以考慮工商局或者人力資源與社會保障部門。

（3）機構的虛假宣傳可以找工商部門（市場監督管理局）處理。

（4）不開發票，收據等，可以投訴到當地稅務局管理。

（5）實在不確定該找哪個部門的可以撥打市長熱線諮詢。

（6）網路投訴渠道（這個一般來說很難，尤其是一個人單打獨鬥的時候，基本沒戲。）

委託律師提起訴訟：

（1）本地的律師和網路諮詢律師，一般都能滿足維權需求，不過一般線下的比較貴。

（2）委託肯定是要收費的，儘量選擇收費合理的，不然退回來了也不划算。

（3）網上諮詢律師，提前準備好相關材料，維權過程你會快人一步。

（4）不要怕訴訟，機構也怕被訴，大膽委託律師起訴便是！

一般情況下，教育局機構最害怕的投訴就是有人去教育局說自己的產業是非法，非資格的運營，這時候可能會被查封，所以就會進行退款