網校不能退款怎麼辦

1、首先先了解一下網校相關協議當中有關退款的流程，把具體的事項和要求都弄清楚了，比如報名成功後幾天之內可以退款，什麼情況可以退款

2、弄清楚以後給當時報名的網校督導老師電話溝通，不過大部分機構估計不會給你退款，會同意你退班，讓你換個科目，畢竟錢到別人口袋了，沒那麼容易退回來。

3、即便老師不同意退款，也要多打幾次電話，讓售後感覺到你很著急，口氣一定 要強硬起來，搬出工信部門、教育部門、公安部門等先試著壓壓他們，看是否管用。

4、通話過程中一定要錄音，並且在錄音過程中儘量讓對方做出售後退款的一些承諾來，儘量拿網校的“信用”來和對方講事實擺道理。多蒐集一些對方的證據和售後的服務承諾等以便今後對峙公堂用。

5、證據也都採集到了，對方堅持不退款，可以到相應的工商部門或者網監部門進行反應投訴

6、相信，事情到了工商部門一定會有結果的，就坐等機構退款吧!有了這次網校不退款的經理，下次報名一定要謹慎再謹慎了，不要衝動，衝動是魔鬼。

你好，協商退費不成，可以撥打12315投訴。如果已經簽了合同，支付了費用，上了網課，會按照協議收取一定費用，費用不會全部退還。具體根據實際情況。