保單電子合同怎麼查

一、網路查詢：

1、成交客戶網上註冊：到中國人壽網站線上自助服務頻道，點選保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進行註冊。

2、登入系統：註冊完畢後，登入中國人壽線上客戶服務系統。

3、新增保單：登入系統後可查詢到您購買的相關保單資訊，如果保單資訊不全，您可以手動新增相關保單。

4、查詢保單資訊：中國人壽線上客戶服務系統中可查詢的保單資訊包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本資訊。

二、電話查詢：

1、您可以隨時撥打95519客服電話，根據語音提示選擇透過自助服務或人工服務的方式查詢保單資訊。

2、如果您選擇自助服務，請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進行自助查詢，我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認、啟用卡啟用、密碼變更等多種自助查詢服務。

3、如果您選擇人工服務，話務代表在確認您的身份後，將為您提供諮詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務。

電子保單查詢步驟如下：

1、在手機上開啟微信，點選搜尋框；

2、輸入並點選所購買的保險；

3、進入保險介面，點選服務大廳；

4、進入服務大廳後，點選我的保單；

5、在我的保單介面，點選所購買的保險；

6、進入保單詳情介面，點選檢視電子保單，進行檢視儲存即可。

電子保單是指，保險公司藉助遵循PKI體系的，數字簽名軟體和企業數字證書，為客戶簽發的具有，保險公司電子簽名的電子化保單。電子保單將傳統紙質保險合同以電子文書的形式替代，客戶透過保險公司或保險中介官方網站可查詢、下載、列印保單，並可在網上進行保單有效性驗證。客戶在辦理電子保單的保全、理賠業務時無需提供保單。

保單電子合同可以透過以下幾種方式查閱：

\n1. 登入保險公司官網，進入“個人中心”或“電子保單”等頁面，輸入相應的賬戶資訊和保單號碼即可檢視；

\n2. 掃描保單電子合同上的二維碼，透過手機瀏覽器或保險公司APP進行檢視；

\n3. 透過電話聯絡保險公司客服，提供相應的身份和保單資訊進行查詢。 \n無論採用哪種方式，都需要提供正確的保單號碼和身份資訊驗證，以確保保險合同的安全性和真實性。

保險的電子保單一般會發送到投保人的郵箱，投保人也可以透過承保公司的官網、APP、微信公眾號等途徑檢視，若是透過第三方平臺買的，也可以透過投保平臺檢視。

電子保單和紙質保單具備同等的法律效力，目前，各大保險公司承保都會優先考慮提供電子保單，若是投保人有紙質保單的需求，可以聯絡保險公司提供。

檢視保險電子保單的方法如下：

1、投保人可以在自己的郵箱中檢視保險電子保單。承包方會把保險電子保單發到投保人的郵箱中。

2、投保人可以在承保公司的官方網站註冊並切登入，選擇保單服務，進入保單查詢就能檢視電子保單了。

3、投保人可以在登入承保公司的官網微信公眾號，進入個人中心，用手機號碼註冊並登入，進入保單查詢介面，按照系統的指示操作就可看到自己的電子保單。

4、投保人可以下載承保公司專屬手機APP，可以按照系統提示操作檢視保險電子保單。比如平安保險的平安好車主APP。