投訴保險公司保監會管用嗎

更新时间: 2025-03-26 18:33:01

最佳答案

向投訴保監會一定有用,因為國內所有保險公司都是由保監會統一管理的。但是如果是保險糾紛,建議直接撥打保險公司。如果保險公司存在失職現象,導致消費者被騙,消費者都可以打電話給保監會進行保險投訴。

保監會正式開通投訴電話12378,不過,保監會投訴電話12378並不是免費電話,消費者需要支付當地花費,長途話費一律則由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。

按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電資訊之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況複雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。

除了向保監會投訴之外,直接向保險公司總部投訴是比較好的方法,一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。但是大部分投訴,透過該途徑,仍然無法獲得及時理賠的話,可以選擇向消費者協會或者法院進行起訴

向銀保監會投訴原則上來說是有用的,因為國內所有的保險公司都是由銀保監會統一管理的。

並且保監會對投訴結案率有相當高的要求,所以投訴以後保險公司都會非常重視,但投訴的前提是,需要消費者提供有效、完整、真實的證據給到銀保監會進行稽核,並證明保險公司確實存在違規的行為,則銀保監會在受理了投訴之後,會對保險公司進行約談,責令其進行改正,若是情節嚴重的話,則保險公司還可能會受到銀保監會的處罰。

肯定會管。現在是銀保監會,負責監督保險公司和銀行的各項業務。只要撥打電話就會有人受理,也是保險公司最害怕的事。最好和公司協商解決,不要直接投訴,那樣也不見得解決的快。協商不成的再去投訴。

向保監會投訴原則上來說是有用的

因為國內所有的保險公司都是由保監會統一管理的。並且保監會對12378投訴結案率有相當高的要求,所以投訴以後保險公司都會非常重視,會按照你期望的方式解決問題。

但是需要注意的是,如果投訴不是有理有據的,那麼向保監會投訴了也是沒有用的。

答案是投訴保險公司銀保監會(保監會已與銀監會合並)管用。原保監會全稱是保險監督管理委員會,專業管理與監督保險行業,有權對保險公司相關事項依法監督。

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