電腦win10配置檔案裝置與掃描器不相容，怎麼解決

通常都是由驅動問題導致，微軟解釋這是因為在升級到Windows10後相關軟體沒有遷移成功。

一、當Win10遭遇列印問題時，該如何解決呢？ 問題1:無法安裝驅動。在Win10中安裝列印驅動時，如果配套的印表機是一些較為古老（例如針式印表機），往往會出現“第三方INF不包含數字簽名信息”的提示導致無法安裝，甚至一些驅動毫無提示。在這種情況下，大家往往會尋找新驅動，或逐一試用各版本驅動。但對於舊產品，這樣的方法往往無效。其實，出現這個問題的原因是Win10使用了強制數字簽名，關閉這個功能就可以順利裝上驅動了，特別是Win7上的驅動程式，可以順利安裝到Win10中。關閉方法如下：在“設定”中，選擇“更新與安全”，在“恢復”中點選“立刻重啟”這時候電腦會進入“重啟”頁面，選擇“疑難解答”→“高階選項” →“啟動設定”，再選擇“禁用驅動強制簽名”，最後點選“重啟”。電腦重啟後，就可以安裝驅動程式了。問題2:無法啟動列印程式。在列印時，Win10報“無法連線到印表機，後臺處理程式未執行”的提示，遇到這種情況，不少人選擇重灌驅動、拔插USB線或者重啟電腦等。其實，提示已經說的很明白，問題出在於Windows自身的列印服務上，我們可以在Win10的“控制面板”→“管理工具” →“服務”中，找到“Print Spooler”，它就是列印後臺服務，在這個服務上雙擊，彈出“屬性”選單，在“常規”子選單中將“啟動型別”設定為“自動”，並在“服務狀態”中點選“啟動”，再點選“確定”按鈕，就可以啟動列印後臺服務。再重新嘗試列印，怎麼樣，一切正常了吧。問題3:預設印表機被修改。明明正常使用過的印表機，過幾天再使用時突然發現無法列印了，再仔細一看，原來莫名其妙增加了幾款印表機，而預設印表機被設為新增加的印表機，這樣只能重設預設印表機，或是在列印時指定印表機，可問題是每次列印都指定印表機太麻煩，而重設預設印表機，一不小心又被改了，這該怎麼辦呢？ 其實，出現這問題，主要是不少程式，例如Office，Adobe Reader等在安裝後會自動生產虛擬印表機，而在Win10中會預設“將最後一次使用的印表機設定成預設印表機”，這樣當程式呼叫虛擬印表機時，就改變了原印表機預設設定。在這種情況下，可以在“設定”中，選擇“裝置”選項，在“印表機與掃描器”選單的右側下方，將“讓Windows管理預設印表機”更改為關閉，再到“控制面板”下的“裝置和印表機”中，找到要設定為預設的印表機裝置，右擊後選擇“設定為預設印表機”。以後使用時，預設印表機就不會被修改了。