電信手機欠費怎麼查

1、撥打電話10000按語音提示操作查詢或者選擇人工客服辦理。

　　2、安裝電信手機客戶端軟體辦理。登陸電信官網、手機應用商店都可下載客戶端軟體。

　　3、傳送簡訊辦理。手機編寫“ 數字程式碼”或“ 拼音程式碼”傳送至“10001”，詳細程式碼請查詢http://hb.189.cn/pages/selfservice/operating/message.jsp。

　　4、登陸官網個人中心辦理http://www.189.cn/。

　　5、去就近電信營業廳辦理。

停機保號是手機或固定電話暫時停止使用但需要保留號碼的一項業務，目前對於手機停機保號費的爭議比較多，頗受關注。

停機保號主要是指手機停機保號，是移動通訊運營商的一項業務，指的是對於一些暫時不用某個手機號碼，但又想保留這一號碼的手機使用者來說，只要按月交納一定的費用，移動運營商即可為其保留號碼的業務。固定電話的停機保號也是一項類似的業務。

可以透過一下幾種方法查詢欠費金額：

1、撥打電信10000（不收費），根據語音提示，得到欠費金額或者轉人工服務，讓客服人員幫忙查詢。

2、透過網上營業廳查詢。 (1)登入中國電信網上營業廳，選擇所在的歸屬地。 (2)點選“自主服務裡”——“費用查詢”——“實時話費”。 (3)進入下一頁面後，輸入手機號碼跟服務密碼還有驗證碼。 (4)在左邊自助服務中，選擇"欠費查詢"即可查到當前的欠費金額。