我的新浪郵箱密碼忘記了，怎麼找回

　　免費郵箱的密碼忘記應如何查詢？

第1類方式：進入密碼找回頁http://login.sina.com.cn/cgi/getpwd/getpwd0.php?entry=sso

a.透過您以前設定的“密碼查詢問題”及答案找回密碼；

b.透過您以前設定的“安全郵箱”找回密碼；

c.透過您以前設定的“安全手機”找回密碼；

d.透過您以前設定的“安全碼”找回密碼。

第2類方式：如果上述4種方式您都已經忘記或者無法提供，您就需要透過給我們寄郵政平信的方式索取密碼。

平信中的內容應包括：

1、郵箱名稱

2、郵箱註冊資訊(註冊人姓名，身份證號碼)

3、原來的密碼

4、曾經閱讀過的幾封郵件的發件人E-mail地址，以及這些郵件的主題或者內容：

5、免責條款：由於個人原因，將新浪網郵箱密碼丟失，所以請新浪網幫助查詢密碼。由此引起的一切法律糾紛，與新浪網無關，由我本身承擔。

6、身份證影印件以及親筆簽名；如果您是公司辦理，則需要加蓋公章以及經辦人親筆簽名。

7、常用電話（手機最佳）：

我們的郵寄地址為：北京市海淀區北四環西路58號理想國際大廈18層 客戶服務中心收 郵編：100080

接到信件後，我們的工作人員會聯絡您，所以請一定在平信中註明可以隨時聯絡到您的電話。

參考免費郵箱幫助http://mail.sina.com.cn/help2/2007-02-01-11.html

找回密碼的方法如下：

1、開啟新浪郵箱官網，點選其中的忘記密碼。

2、輸入郵箱註冊時的手機號，點選立即驗證。

3、然後點選獲取驗證碼，輸入6位數字驗證碼後點擊下一步。

4、然後即可輸入新密碼進行新浪郵箱密碼的重置，完成後點選確定。

5、然後新浪郵箱的賬號密碼就被找回了，這時已經可以用新密碼登入新浪郵箱了。