reportaproblem自動扣款怎麼取消

更新时间: 2024-12-31 00:59:06

最佳答案

您可以透過以下步驟在 iTunes 或 App Store 上取消自動扣費:


1. 在任何裝置上開啟您的瀏覽器,訪問 https://reportaproblem.apple.com/。


2. 輸入您的 Apple ID 和密碼,然後單擊“登入”。


3. 在顯示的介面上,找到丟失的裝置的名稱,然後單擊“報告問題”。


4. 在下一個介面上,選擇您想報告的問題型別。這裡,您需要選擇“我沒有授權此項購買”。


5. 填寫相關的資訊(例如訂閱的應用/服務名稱、訂閱金額等),然後提交報告。


6. 等待 Apple 支援團隊的處理,他們將會盡快與您聯絡,以幫助您取消自動扣費。


需要注意的是,如果您沒有關閉“查詢我的 iPhone”功能,您也可以使用 iCloud 上的“查詢我的 iPhone”功能找回您的手機,或者遠端抹掉手機上的資料來保護您的隱私安全。

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